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2 canaux indispensables pour améliorer vos ventes sur internet : Prestashop et SMS Marketing

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Créer son site e-commerce est une vaste entreprise. Surtout lorsque les connaissances très particulières à ce domaine nous sont inconnues et que l’on doit malgré tout faire un choix parmi les très nombreuses offres accessibles sur les moteurs de recherches.

PrestaShop est un outil capable de s’adapter à la majorité des besoins des professionnels.

Sa force : un choix imposant de modules de conception pour votre boutique en ligne.

Une fois que votre site est en ligne, il doit devenir visible aux yeux des prospects et clients à la recherche de vos produits ou services. Pour cela, vous pouvez utiliser un canal de communication simple à utiliser et pourtant très efficace : le SMS marketing. Les campagnes SMS sont un moyen imparable pour toucher un maximum de contacts en un temps record.

Pourquoi utiliser PrestaShop ?

PrestaShop est plébiscité par une grande majorité des professionnels. Sa simplicité d’utilisation en est la cause, mais il est quand même nécessaire, pour les non-initiés, d’avoir un minimum de connaissances en matière d’assemblage. Nous vous conseillons de faire appel à un expert qui saura vous guider afin d’optimiser votre boutique en ligne. Notamment, en matière de référencement naturel ou payant qui améliore rapidement votre visibilité sur les moteurs de recherche comme Google.

Les nombreux avantages de PrestaShop…

  • Cette solution est la plus utilisée dans l’hexagone,
  • Un catalogue complet incluant des thèmes aussi variés que peut l’être votre activité,
  • Un grand choix de modules permettant notamment d’augmenter le trafic de votre site e-commerce ainsi que celui de vos clients. Vous pourrez utiliser pour cela la newsletter, l’avis client, différentes sortes de modes de paiement et de livraison, vérifier les statistiques…
  • PrestaShop est une solution open source disponible en plusieurs langues afin de faciliter l’exportation,
  • Le « seo-friendly », PrestaShop est un CMS qui donne d’excellents résultats en matière de référencement naturel.

Pourquoi utiliser les campagnes de SMS marketing en stratégie e-commerce ?

58% des mobinautes recevant une publicité qui contient un coupon, une réduction ou un deal achètent instantanément.

En matière de stratégie marketing, le SMS publicitaire à une place de choix de par son efficacité à contacter le maximum de prospects en un minimum de temps, avec un budget plus que raisonnable… Ce moyen de communication n’est pas considéré comme nuisible pas la majeure partie des utilisateurs de mobile pour diverses raisons :

  • 73.5% des français recherchent des offres ou coupons de réduction sur leurs mobiles et 28.1% les téléchargent toujours sur leurs mobiles.
  • 62% des mobinautes considèrent la publicité sur mobile nécessaire au bon fonctionnement des sites,
  • 46% apprécient une publicité contenant une offre promotionnelle, des réductions, un cadeau…
  • 50% aiment les offres en rapport avec leurs centres d’intérêts,
  • 40% des mobinautes se disent intéressés par les invitations VIP, 41% par les programmes fidélité et 31% par de l’information sur un produit.

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Comment dois-je utiliser le SMS marketing ?

Les professionnels se retrouvent face à de nombreuses situations où le SMS marketing s’avère judicieux à utiliser :

  • Lors d’événements exceptionnels comme, des ventes privées, des soldes, des soirées aux nombres de places limitées,
  • Une Information de dernière minute, urgente, un rappel de rendez-vous ou une gestion des réservations,
  • Informer sur une promotion à venir et disponible dans un laps de temps restreint,
  • Envoyer des offres ciblées à l’aide de coupon ou de réduction afin d’augmenter votre carnet client,
  • Fidéliser vos clients en leur proposant de participer à un sondage ou une mini étude pour leur montrer que leur avis est important à vos yeux.

Une stratégie de communication peut couteuse

Une technologie de pointe à seulement 0.029 € HT le SMS (tarif Spot hit), pourquoi hésiter plus longtemps ! Sachant que les retombées des campagnes de SMS marketing sont parmi les meilleures du marché, à savoir :

  • 100 % des SMS publicitaires atteignent leur cible contre 40% pour l’imprimé : 90% des SMS sont ciblés efficacement en fonction des besoins des consommateurs.
  • La campagne SMS a un taux de retombées de 15% contre 0.5% seulement pour les prospectus plus chers…
  • Le taux de mémorisation d’un SMS marketing est de 60%,
  • 20% des mobinautes ayant reçus un lien par SMS ont déjà cliqué dessus,

Le Plugin SMS PrestaShop Spot-Hit

Vraiment simple d’utilisation, ce plugin vous donne la possibilité d’automatiser, en de brefs délais, le suivi de vos commandes par SMS, ou bien d’informer vos clients sur les promotions, évènements particuliers…

Les développeurs externalisés tels que Spot-hit, vous permettront d’accéder aux multiples avantages de ce module SMS PrestaShop en tant qu’administrateur (Gestion, diffusion, vérification…). Quant aux clients, les notifications qu’ils reçoivent les informent directement sur l’état de leur commande.

Contactez-nous pour plus d’informations, une équipe de professionnels est à votre écoute !

*Sources 2016  : INSEE / Médiamétrie / AFMM (Association Française du Multimédia Mobile) / MMA – Observatoire du commerce mobile en France

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